Aby zobaczyć animowane elementy graficzne (Flash 9.0), pobierz i zainstaluj wtyczkę Flash dostępną tutaj
Redlink.pl
Redlink.pl to platforma komunikacyjna działająca w modelu Saas (Software as a Service) opracowana przez firmę Vercom Sp. z. o.o. Jest to rozwiązanie przeznaczone do realizacji wszelkiego rodzaju kampanii marketingowych, informacyjnych oraz promocyjnych. System oferuje obecnie cztery kanały komunikacyjne:
  • kampanie faksowe
  • kampanie mailowe
  • kampanie SMS
  • kampanie głosowe (tzw. voice broadcast)
System zaprojektowano w taki sposób ,aby można było z niego korzystać na dwóch płaszczyznach:
  • Redlink Web Services. To zestaw API , który umożliwia wykorzystanie funkcjonalności platformy w zewnętrznych systemach informatycznych (np. CRM, sklepy, portale). Dzięki Web Services można wysyłać faksy, smsy, wiadomości głosowe oraz konwertować dokumenty Office do formatu PDF.
  • Poprzez przeglądarkę internetową. Klient otrzymuje dostęp do specjalnej strony internetowej, gdzie może wykonywać wszystkie niezbędne operacje do prowadzenia kampanii oraz zarządzania kontaktami.
Z przyjemnością informujemy, że serwis Redlink.pl został wyróżniony przez firmę Microsoft w corocznym konkursie na najlepszy serwis internetowy. Najlepsze aplikacje tegorocznej edycji wyłoniło jury, w którego skład weszli przedstawiciele organizatorów - firmy Microsoft, Ośrodka Badawczego Rynku Informatycznego DiS, KPP Lewiatan oraz ośrodka szkoleniowego Integrall Technologies. W konkursie głosowało również ponad 3.500 klientów użytkujących zgłoszone do konkursu rozwiązania, a także laureaci poprzednich edycji konkursu zrzeszeni w Akademii Producentów Oprogramowania.

Więcej o platformie znajdziesz na stronie www.redlink.pl
Totalbackup.pl
TotalBackup oferuje swoim Partnerom możliwość świadczenia usług bezpiecznego backup'u danych w oparciu o specjalnym Program Resseler. Dzięki usłudze TotalBackup Twoi klienci zyskują możliwość archiwizowania danych zlokalizowanych na komputerach stacjonarnych, laptopach czy serwerach bezpośrednio do Centralnego Systemu Backupu, dzięki czemu nie musisz inwestować we własne rozwiązania sprzętowe ani w niezbędną w tego typu usłudze infrastrukturę techniczną. Co więcej, całą usługę możesz oferować swoim klientom pod własną marką! Korzyści TotalBackup:
  • Własna marka - mogą Państwo świadczyć usługę pod własną marką, z własnym logiem, nazwą i oczywiście własnym fakturowaniem.
  • Niski koszt - korzystają Państwo z gotowego i sprawdzonego systemu Totalbackup wraz z całą niezbędną infrastrukturą techniczną oraz wsparciem marketingowym.
  • Atrakcyjne marże - sukces naszych Partnerów jest naszym sukcesem. Zarabiaj oferując usługi Premium swoim klientom na bardzo atrakcyjnych warunkach i na dynamicznie rosnącym rynku usług bezpieczeństwa!
  • System zarządzania - backup'y Państwa klientów można monitorować i zarządzać nimi w prosty i intuicyjny sposób, dzięki specjalnej konsoli do zarządzania.
System billingowy
Firma Vercom oferuje zaawansowany system rozliczeniowy wspomagający wszystkie obszary działalności operatora w zakresie billingu i zarządzania strumieniami płatności. Umożliwia pełne i automatyczne rozliczanie wszelkiego rodzaju usług , począwszy od kontaktu z klientem ,a skończywszy na windykacji i raportowaniu. Program adresowany jest do :
  • operatorów telekomunikacyjnych
  • firm hostingowych i providerów
  • operatorów innych sieci
  • firm sprzedających masowo usługi lub towary
Głównymi zadaniami realizowanymi przez system są :
  • ewidencja abonentów, klientów
  • umowy / zamówienia abonamentowe
  • prowadzenie rozliczeń z abonamentami , fakturowanie
  • raportowanie
  • zaawansowana taryfikacja (dla branży telekomunikacyjnej)
  • panel on-line dla klientów : rozliczenia , billing
  • moduł resellerski
  • wsparcie dla Web Services
  • możliwość zamówienia indywidualnych modułów , dostosowanych do specyfiki działania firmy i branży
Ewidencja abonentów
To rozbudowana baza teleadresowa klientów z możliwością przeszukiwania i ograniczenia prawami dostępu dla użytkowników systemu. Oprócz standardowych danych teleadresowych zbiera informacje na temat osób kontaktowych, płatników, historii kontaktów z klientem oraz zawiera zbiorcze podsumowanie abonenta.

Umowy / zamówienia abonamentowe
Elastyczny model umów i zamówień pozawala na dowolne kształtowanie cen usług wobec różnych abonentów. Wszystkie umowy , zamówienia są rejestrowane i monitorowane w systemie. System pozwala na wprowadzanie umów cyklicznych (z dowolnym trybem rozliczania, abonament) i jednorazowych, zarówno w trybie postpaid jaki i prepaid. Istnieje możliwość aneksowania umów (także z wyprzedzeniem) w dowolnym czasie oraz zamykanie ich w przyszłości. Całość uzupełnia edytor pakietów i dodatków, który pozwala precyzyjnie sparametryzować wybrane usługi oraz ustalić ich ceny.

Prowadzenie rozliczeń z abonamentami , fakturowanie
Na podstawie zebranych danych system pozwala wystawić fakturę (pro-forme lub VAT). Dane zbierane są ze wszystkich usług klienta ,istnieje również możliwość importu z zewnętrznych systemów. Aby maksymalnie przyspieszyć rozliczanie klientów wszystkie czynności można wykonać masowo ( wystawianie faktur , drukowanie , etc.). Moduł obsługi płatności pozwala na kontrolę wpływów i windykowanie klientów. Istnieje opcja integracji z systemem masowych płatności (oferowanych np. przez Bank BPH).

Raportowanie
System umożliwia generowanie wszechstronnych, przekrojowych raportów :
  • raporty związane z rozliczaniem klientów
  • raporty dotyczące analizy bilingu
  • sprawozdania księgowe w ujęciu analitycznym i syntetycznym
Zawansowana taryfikacja (dla branży telekomunikacyjnej)
Moduł umożliwiający elastyczne taryfikowanie rozmów i skonfigurowanie praktycznie dowolnego planu taryfowego :
  • plany taryfowe rozłożone w czasie
  • nieograniczona liczba cenników
  • możliwość zdefiniowania dowolnego naliczania
  • strefy czasowe , dni wolne i robocze
  • możliwość definiowania osobnych cen i naliczania w zależności od typu i pory dnia oraz kierunku
  • taryfikowanie abonentów oraz resellerów (zbiorczo)
Panel on-line dla klientów : rozliczenia , billing
Do systemu rozliczeń dołączona jest aplikacja www przeznaczona dla klientów końcowych. Umożliwia ona logowanie się abonentom i daje dostęp do następujących danych :
  • dane abonenta , dane korespondencyjne, możliwość zasygnalizowania zmiany
  • rozliczenia , faktury , salda
  • billing on-line (dla branży telekomunikacyjnej)
  • aktualności dla abonentów (dodawane z systemu)
  • spis wykupionych usług i podpisanych umów z możliwością zamawiania nowych
  • formularze kontaktowe , zgłoszeniowe
  • możliwość bezpośredniej integracji z systemami zewnętrznymi (np. automatyczne zakładanie kont e-mail , kont SIP, itp.)
Moduł resellerski
System jest w 100 % przygotowany do wsparcia modelu resellerskiego i odsprzedaży usług. Istnieje możliwość zdefiniowania dowolnego drzewa zależności pomiędzy resellerami na kilku poziomach. System pozwala na ustalanie zbiorczych cen dla odprzedawanych usług i wprowadzanie umów resellerskich. Każdy partner dostaje dostęp do systemu ,a jego funkcjonalność jest identyczna jak dla operatora, nawet z możliwością tworzenia podresellerów.

Wsparcie dla Web Services
Nasza platforma wspiera standardy Web Services , które z pewnością okażą się pomocne przy integracji z systemami zewnętrznymi lub partnerami biznesowymi.

Moduły indywidualne
Aby uzyskać jak największą funkcjonalność oraz automatyzację pracy firma Vercom zaprojektuje i wyceni dowolny moduł zaproponowany przez Państwa.
Copyright 2005-2010 Vercom Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.